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当前位置:首 页 > 公司动态 >> 团队凝聚添力量,抗疫服务显担当
之前一段时间,北京疫情呈现持续发展态势,社会面传播风险增加,北京市委、市卫健委采取坚决果断措施,科学精准防控,大力阻断隐匿传播,遏制疫情上升势头,同时,加快建设方舱医院等医疗保障设施,我司很荣幸成为这项工作的参与者。
客户哪里需要我们
我们就在哪里
周末急调度
因疫情进展迅速,相关保障工作也突然加紧了工期,产品部经理上周五接到客户的调货通知,要求周六即调集众人到客户现场(方舱)进行设备安装工作。
事出突然,要立刻组织10多人的队伍第二天加班加点,对于任何团队都有一定难度。
但中天瑞合人不一样,在长期持续的企业文化熏陶下,大家形成了团结一心的团队氛围,在客户服务中心、IT运维部出人出力共同支持下,产品部很快组织起一支可靠的队伍。
撸起袖子就是干
在对客户交予的任务进行说明和分配后,大家即刻便热火朝天的投入到工作中。
搬货、运货、安装、调试,全都有条不紊的进行,一直持续到晚上9点。
由于工作量大,周日一部分小伙伴又继续奋战到夜里12点。虽然时间紧张、工作辛苦,但每个人都兢兢业业,本着服务客户,支持抗疫的精神,认真对待安排给自己的任务,保证最好最快完成。
额外需求全力满足
周日夜里大家完成本职工作后,客户希望我们能帮忙安装、调试杀毒软件。
虽然是额外的请求,但秉持公司文化中“关注客户需求、追求客户满意”理念的小伙伴们,凡事以客户为大,痛快的答应下来。
最后无论是大家的本职工作,还是接到的其他需求,我们都给了客户一份满分答卷,也为北京市的疫情防控,尽了绵薄之力。
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